申請銀行貸款時獲得了業務經理承諾的優惠利率，但最終只等來了按照基準利率貸款的放款通知。在當前銀行普遍取消貸款優惠、放慢審批節奏的當口，王女士的遭遇道出了不少市民的心聲。
市民：貸款優惠利率被取消
市民王女士稱，自己去年8月在橋北某商業樓盤購買了一套商品房。首付三成房款后，向某銀行申請了20年貸款期限50萬元左右的商業貸款。王女士稱，她簽訂貸款合同時，經辦業務人員告訴她，貸款可以獲得9.5折的優惠。
王女士滿心歡喜地等著貸款的審批結果。但3個月過去了并沒有等來下款通知，銀行卻要求她去修改貸款合同的通知。銀行客戶經理表示，承諾的優惠利率目前無法給出，想貸款只能按照基準利率操作。
王女士只得接受。但即便如此，王女士還是沒有很快等來下款。王女士在上周才接到銀行發來的下款短信通知。
銀行：下款方知最終結果
記者聯系了當事銀行，負責房貸業務的李科長告訴記者，銀行的做法并未違規。
李科長告訴記者，下款速度的快慢并不是銀行單方面能夠控制的，還涉及一些外部流程。“銀行內部審核只需要5-7個工作日，但是還有其他部門需要上報、審核，因此多長時間能夠放款，真的很難說。”李科長表示，在目前銀行房貸額度吃緊的情況下，想快速獲得貸款真的非常困難。
那么，簽訂合同時承諾的優惠利率為何會被取消？李科長表示，簽訂合同時的優惠利率其實只是經辦人員初審后給出的結果。客戶在申請貸款時，可能會有一些個人信息并未如實提供，或者在辦理貸款的過程中政策發生變化。一旦出現這些情況，申請時給出的優惠利率很可能就會被取消。“客戶的個人信用狀況、還款能力、貸款額度以及辦理業務的時間段都是決定最終貸款利率的重要因素。”
李科長告訴記者，經辦人員給出的折扣貸款利率只是一個意向優惠，是銀行和貸款客戶的議價，真正決定貸款利率的還是貸款審核人員，一切結果都以下款時通知的利率為準。
